FAQ

Инструкция по оплате с помощью платежной платформы PayKeeper

Правила оплаты

 

Для пополнения баланса Вам необходимо зайти на наш сайт под логином и паролем. Нажмите Мой lardi-trans (правый верхний угол) / Услуги (слева, синим шрифтом, под Логотипом), проверьте Доступные средства: __ руб.

Далее, справа, нажмите Пополнить баланс / Сумма (согласно пакету пользования, согласно сроку пользования) / Выберите способ оплаты PayKeeper (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro и МИР) (зачисление на баланс происходит в течение дня) / нажмите кнопку «Далее» / «Подтвердить» / Проведите оплату.

После того, как Ваша оплата поступит, Ваш баланс пополнится, Вы увидите это в разделе Услуги / Управление пакетами: Доступные средства __ руб.

К оплате принимаются платежные карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro и МИР

Для оплаты товара банковской картой при оплате услуги выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

 

  • тип карты
  • номер карты
  • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  • CVC2/CVV2 код

 

 

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

 

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

 

  • берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  • никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  • всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  • вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

 

 

Отказ от услуги

 

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

 

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

 

  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

 

  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

 

  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

 

  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

 

Реквизиты организации

 

Название компании

ИП Белим Марина Валерьевна

ОГРН/ИНН

616513500838 / 310616521100011

Телефон

8 (863) 303-35-43

Факс

8 (863) 223-22-00

Режим работы

Пн.-Пт. 9:00 - 17:00

Почтовый адрес

364069, г.Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 1, оф.2

Физический адрес

364069, г.Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 1, оф.2

Юридический адрес

364069, г.Ростов-на-Дону, Таганрогская, 96/1, кв. 13

E-mail

info@lardi-trans.com